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Mejor alquilar el auto en internet
Con una buena preparación, ahorrará costos y evitará la ira. Si alquila un automóvil en línea, puede verificar mejor los precios de todos los servicios. En este caso, por regla general, se deben proporcionar datos de viaje (por ejemplo, número de vuelo) y datos de la tarjeta de crédito.
Se pueden reservar en línea equipos adicionales como neumáticos de invierno, asientos para niños, navegador, alquiler para una sección o para múltiples conductores, pagando un suplemento.
Lea atentamente el contrato de alquiler
Primero pregunte sobre el lugar y la hora en que se entregará el vehículo. Para recoger el vehículo, deberá presentar: documento de reserva, tarjeta de crédito, permiso de conducir y, por razones de seguridad, se depositará el número de la tarjeta de crédito.
Revise el contrato de alquiler cuidadosamente en el sitio para evitar cargos no deseados y, en caso de ambigüedad o dificultad de comprensión, aclare las dudas antes de firmar. Como regla general, el automóvil debe recogerse con el tanque lleno de combustible.
Al momento de la entrega, revise el auto de alquiler cuidadosamente
Nuestro consejo antes de partir:
Revise llantas, ruedas, indicador de tanque, iluminación, aire acondicionado, limpiaparabrisas
Compruebe que no hay abolladuras, arañazos y cristales dañados.
Asegúrese de que el equipo de seguridad (rueda de repuesto, botiquín de primeros auxilios, triángulo de advertencia, chaleco reflectante, etc.) esté disponible y sea utilizable.
Importante: protocolo a seguir para la devolución del automóvil
Nuestro consejo: siempre es mejor devolver el auto alquilado durante el horario de apertura de la agencia, porque en presencia de un empleado puede verificar y detectar cualquier daño al auto y elaborar un protocolo de devolución. Este documento puede ser útil en caso de reclamaciones posteriores y, si hay desacuerdo sobre los daños, es aconsejable anotarlo en el acta, que debe ser firmado por ambas partes.
Devuelva el auto de alquiler a tiempo
Devolver el automóvil durante el horario de cierre de la agencia puede ser arriesgado. De hecho, si el auto se dañara, no quedaría claro quién es la responsabilidad civil hasta la reapertura del alquiler. En caso de incertidumbre, es recomendable fotografiar las partes del automóvil en cuestión.
Consejo: devuelva el vehículo con el tanque lleno de combustible; de ??lo contrario, la cantidad faltante y los costos adicionales se pueden facturar por separado.
Seguro: responsabilidad civil y deducible
Es muy importante para el alquiler de vehículos tener un seguro de responsabilidad civil (RC) con una cobertura de al menos CHF 1 millón. También recomendamos un seguro de casco completo sin deducible. Si este no es el caso, se puede contratar un seguro complementario que reduce el deducible a 0 francos.
En nuestro consejo: como regla general, los viajes al extranjero nunca deben firmarse a menos que lo comprenda perfectamente. En caso de duda, haga arreglos para tener un traductor o el consejo de un abogado.
Con una buena preparación, ahorrará costos y evitará la ira. Si alquila un automóvil en línea, puede verificar mejor los precios de todos los servicios. En este caso, por regla general, se deben proporcionar datos de viaje (por ejemplo, número de vuelo) y datos de la tarjeta de crédito.
Se pueden reservar en línea equipos adicionales como neumáticos de invierno, asientos para niños, navegador, alquiler para una sección o para múltiples conductores, pagando un suplemento.
Lea atentamente el contrato de alquiler
Primero pregunte sobre el lugar y la hora en que se entregará el vehículo. Para recoger el vehículo, deberá presentar: documento de reserva, tarjeta de crédito, permiso de conducir y, por razones de seguridad, se depositará el número de la tarjeta de crédito.
Revise el contrato de alquiler cuidadosamente en el sitio para evitar cargos no deseados y, en caso de ambigüedad o dificultad de comprensión, aclare las dudas antes de firmar. Como regla general, el automóvil debe recogerse con el tanque lleno de combustible.
Al momento de la entrega, revise el auto de alquiler cuidadosamente
Nuestro consejo antes de partir:
Revise llantas, ruedas, indicador de tanque, iluminación, aire acondicionado, limpiaparabrisas
Compruebe que no hay abolladuras, arañazos y cristales dañados.
Asegúrese de que el equipo de seguridad (rueda de repuesto, botiquín de primeros auxilios, triángulo de advertencia, chaleco reflectante, etc.) esté disponible y sea utilizable.
Importante: protocolo a seguir para la devolución del automóvil
Nuestro consejo: siempre es mejor devolver el auto alquilado durante el horario de apertura de la agencia, porque en presencia de un empleado puede verificar y detectar cualquier daño al auto y elaborar un protocolo de devolución. Este documento puede ser útil en caso de reclamaciones posteriores y, si hay desacuerdo sobre los daños, es aconsejable anotarlo en el acta, que debe ser firmado por ambas partes.
Devuelva el auto de alquiler a tiempo
Devolver el automóvil durante el horario de cierre de la agencia puede ser arriesgado. De hecho, si el auto se dañara, no quedaría claro quién es la responsabilidad civil hasta la reapertura del alquiler. En caso de incertidumbre, es recomendable fotografiar las partes del automóvil en cuestión.
Consejo: devuelva el vehículo con el tanque lleno de combustible; de ??lo contrario, la cantidad faltante y los costos adicionales se pueden facturar por separado.
Seguro: responsabilidad civil y deducible
Es muy importante para el alquiler de vehículos tener un seguro de responsabilidad civil (RC) con una cobertura de al menos CHF 1 millón. También recomendamos un seguro de casco completo sin deducible. Si este no es el caso, se puede contratar un seguro complementario que reduce el deducible a 0 francos.
En nuestro consejo: como regla general, los viajes al extranjero nunca deben firmarse a menos que lo comprenda perfectamente. En caso de duda, haga arreglos para tener un traductor o el consejo de un abogado.
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